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Die EU-Kommission stellt eine Plattform fĂŒr außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunĂ€chst außergerichtlich zu klĂ€ren. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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